Altitude Courchevel
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une équipe de professionnels qui se consacre à la réalisation des standards les plus élevés en matière de gestion immobilière. Nos forces sont la réactivité, le sens du service client, écoute et le respect.
Chacun met tout en oeuvre pour rendre les séjours de nos clients exceptionnel.
Basés à Courchevel, nous travaillons main dans la main avec les prestataires locaux.
Notre expérience est avérée dans le domaine de la gestion hôtelière, de l’immobilier et du luxe.
Nos équipes parlent anglais, espagnol, portugais et français pour une communication optimale.
L'avis des saisonniers
L'entreprise
"Flexibilité, ambiance familiale, travail d'équipe "
Ce que j'aime le plus
"La qualité de nos biens, les moyens déployés pour satisfaire les clients, et le cadre évidemment ! "
Et après le travail
"La puff ! "
Pour nous contacter
32 rue de l'église
COURCHEVEL, 73120
0760859244
rh@altitude-courchevel.com
Chez nous...
Nos saisonniers peuvent bénéficier d'un logement durant la saison et nos CDI également en coup de pouce pour s'installer. Tous nos collaborateurs bénéficient d'un véhicule de service pour se déplacer sur la station.
Nos offres d'emploi
Agent polyvalent accueil de la clientèle H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion (locations saisonnières).
Missions principales
- Gérer les relations avec les locataires et les propriétaires et répondre à leurs besoins
- Proposer des services additionnels de conciergerie et d'entretien des locations
- Coordonner la résolution des problèmes rencontrés dans les locations
- Assurer la permanence d'accueil physique et téléphonique sur les agences
- Contribuer au reporting des activités de location
- Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin
Missions secondaires
- Réaliser les check-in et les check-out
- Participer aux inventaires, états des lieux et relevés des compteurs
- Participer aux vérifications du ménage des locations
- Proposer des pistes d'amélioration du service apporté aux clients
- Aider à la mise à jour des informations sur les locations
Chargé de Property Management H/F
En tant que Chargé(e) de Property Management, notre futur(e) collaborateur(trice) gèrera les biens occupés les propriétaires eux-mêmes et leurs séjours. Il(Elle) garantira la bonne administration du bien, sur le plan technique et juridique, tout en assurant de bonnes relations commerciales avec les propriétaires.
Les missions principales confiées incluent notamment :
- Négocier les tarifs des contrats de location avec les propriétaires et leur renouvellement (grilles tarifaires)
- Traiter les demandes liées à la venue des propriétaires dans leurs biens (besoins de prestations, organisation de séjours, etc.) et les signalements
- Entretenir les relations avec les propriétaires sous contrat de Property Management
- Contrôler les propriétés sous contrat de Property Management, participer aux états des lieux des biens loués
- Solutionner les dysfonctionnements sur les biens confiés
- Contrôler la rédaction et l’envoi des rapports mensuels aux propriétaires
- Traiter les demandes et les contrats de locations
- Refacturer les prestations aux propriétaires
- Accueil et accompagner les clients dans leurs logements lors des check-ins
- Réaliser des check-out avec les clients, traiter ou faire remonter les dysfonctionnements et dégâts éventuels
- Résoudre les éventuels litiges entre les parties prenantes
- Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin
Assistant(e) comptabilité et administratif H/F
Notre entreprise, spécialisée dans la vente et la gestion de biens en saison à Courchevel, se développe fortement ces dernières années. Afin de venir renforcer le pôle comptable et administratif, nous recherchons un(e) Assistant(e) comptable et administratif F/H afin de seconder la Directrice dans ses missions quotidiennes.
Missions principales :
Suivi des commandes de l’agence
Suivi et paiement des amendes
Refacturation des débours locataires et propriétaires dans le logiciel de gestion locative
Facturation des prestations locataires et propriétaires dans le logiciel de gestion locative
Clôture des dossiers locataires
Suivi des cautions locataires (Swikly)
Suivi des retenues et relances locataires- Envoi des liens de paiement aux clients
Missions secondaires :
Suivi administratif des dossiers du personnel sur site (signature des documents, remise des matériels professionnels, …)
Participer aux inventaires de l’agence
Lettrage des comptes mandants
Profil idéal mais pas impératif :
Vous avez de l'expérience en comptabilité, idéalement dans le secteur de l'immobilier. Le logiciel SPI vous parle et vous maîtrisez le pack Office.
Vous avez le sens du relationnel et savez faire preuve de recul face à des situations stressantes, notamment en saison d'hiver. Vous êtes organisé(e) et prenez des initiatives pour ne pas laisser traîner vos dossiers.
Si vous êtes motivé(e) par le travail bien fait, que vous n'avez pas peur du challenge et que vous souhaitez contribuer à créer un environnement accueillant dans une entreprise en plein essor, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !
Le poste est à pourvoir à temps plein ou à temps partiel si cela vous arrange (28 à 32h/semaine envisageable). Nous sommes une petite entreprise flexible, où le bien-être des collaborateurs compte. Nous ne pourrons pas vous offrir des places aux Stade de France par notre CE mais on compense comme on peut ;)
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Gouvernant(e) H/F
Dans le cadre de son activité de gestion locative , notre agence immobilière recherche un(e) gouvernant(e) pour renforcer son équipe. A ce titre, vous devrez assurer la préparation optimale des appartements et chalets pour les locations, dans le respect des standards de qualité, de confort et de propreté d’Altitude Courchevel Immobilier. Vos missions seront les suivantes :
Missions principales
· Vérifier que les prestations de ménage, de blanchisserie et travaux ont été correctement réalisées, les réaliser ou faire remonter les anomalies si nécessaire
· Mettre en place les produits d’accueil et les prestations supplémentaires demandées par les clients
· Mettre en place le dispositif Keep in touch dans les logements
· Aider les collègues dans leurs missions au besoin
· Réaliser un reporting régulier à sa hiérarchie sur ses activités et alerter en cas de besoin
Missions secondaires
· Préparer les appartements pour les shootings photo
· Réaliser les états des lieux et les inventaires
· Réaliser les check-in et les check-out en station le samedi
· Aider à la mise à jour des brochures des lots
Savoir-faire
· Contrôler la qualité des prestations de ménage, blanchisserie et maintenance
· Planifier et préparer les appartements/chalets pour les arrivées, départs et shootings
· Gérer les stocks de produits d’entretien et consommables
· Réaliser les états des lieux et signaler les anomalies
· Coordonner les équipes de ménage et maintenance
Savoir-être
· Sens du service et exigence qualité
· Rigueur, organisation et fiabilité
· Discrétion et confidentialité
· Réactivité et autonomie
· Esprit d’équipe et communication claire
Poste à pourvoir au plus tôt