Chef de Réception h/f

En tant que Chef de réception vous serez amené à :
Gérer les arrivées et départ de nos clients , en toute autonomie sur un shift de matin ou soir .
Garantir une arrivée, accueil, séjour et départ fluides à nos clients.
Être à l’écoute des clients et répondre à leur demandes.
Être le lien entre les clients et les autres départements de l’hôtel, il faudra communiquer toutes les informations nécessaires à vos collègues ( Notamment en Housekeeping).
Gérer la boîte e-mail et le téléphone de l’hôtel.
Prendre les réservations pour l’hôtel (pour l’été, et également pour l’hiver à venir).
Expérience en réception obligatoire , ainsi que la connaissance du logiciel Mews ,fortement appréciée.
Contrat saisonnier nourri/logé à l’hôtel (ou pas nécessairement si vous êtes de la région ) de début juillet à début septembre et , idéalement poste reconductible sur une saison hiver de novembre à mai .
Bon Niveau d'anglais OBLIGATOIRE ( lu , écrit , parlé).
Management et bien être de l'équipe de réception , planning , gestion et contrôle de la facturation , mise en place des process .Maitrise du pack Office .
Ce poste convient à une personne dynamique et organisée , autonome , disposant d'une grande facilité de communication. Désireuse de s'investir dans la vie de l'hôtel et d'évoluer au sein d'une équipe dévouée dans un cadre de travail favorable .